jface


こちらは日本顔学会25周年記念シンポジウムのFAQページです


FAQ

Q. パスワードを忘れてしまいました。
・以下のメールに記載していますので、ご確認ください。
1)参加お申込時に自動返信されたメール
2)2/26以前にお申込をされた方は、実行委員会から送信した
「顔学会シンポジウムPWと参加者向け特設ページのお知らせ」メール

Q. パスワードが書かれたメールが見つかりません。
・もう一度、https://www2.jface.jp/jface25/の 新規申し込みフォーム より
お申込をお願いします。パスワードを記載したメールが自動返信されます。
・再お申込が難しい場合、お問い合わせメールでご連絡ください。
jface25sympo@jface.com
※ご返信までに少々、時間がかかることがございます。

Q. 参加申込をしましたが、何かお知らせがあるのでしょうか。
・お申込受付完了のお知らせが、ご登録のメールアドレスに届きます。
ご参加に必要および有用な情報として、参加者向け特設ページ、パスワード、
事前接続テストのご案内、をお伝えしています。
・2/26以前にお申込の方には追加で、必要な情報について、実行委員会から
以下のタイトルでメールを送信いたしましたのでご確認ください。
-2/26付「顔学会シンポジウムPWと参加者向け特設ページのお知らせ」
-2/27付「顔学会25周年記念シンポジウムの事前接続テストのご案内」
※届いていない場合はメールアドレスが正しく登録できていない可能性がありますので
jface25sympo@jface.jpまでお問い合わせください。

Q. 講演会でマイクとビデオが使えません。
・ウェビナーという仕組みを使うため、使えない設定となっています。

Q. Zoomがつながりません。
・アクセスしている会場はあっていますか? 今一度、お確かめください。
・開場は開催時間の10分前からとなります。それより前にはつながりません。
・アプリまたはPCを再起動し、もう一度、アクセスしてみてください。
・ブラウザ接続の場合、Internet Explorerなどでは不具合が生じる場合があるそうです。
推奨ブラウザのChrome, Firefox, Chromium Edgeに変更してお試しください。

Q. オンライン会場の入り口がわかりません。/入り方がわかりません。
・『参加者向け特設ページ』に一覧を掲載しています。そのページからアクセスできます。
・『参加者の手引き』もご参照ください。必要な情報を掲載しております。
(25周年記念シンポジウムサイトに掲載)

Q. ブレイクアウトルームに移動できません。/入り方がわかりません。
・Zoomアプリをお使いの場合は、バージョンを5.3.0以降(2020年9月21日公開)に
アップデートしてください。
以下のURLにアクセスいただくと、自動的にインストーラーがダウンロードされます。
 https://zoom.us/support/download
インストーラーを実行してもうまくバージョンが更新されない場合は、
一度Zoomをアンインストールした後に、再度新規にインストールしてください。
・『参加者の手引き』もご参照ください。必要な情報を掲載しております。
(25周年記念シンポジウムサイトに掲載)

Q. 音声が小さすぎる/大きすぎます。
・ご使用の機器で、音量を調節してみてください。

Q. デモ・インタラクティブセッションでは、ビデオのオン、オフの決まりはありますか?
・見学だけの場合はオフにしていただいても構いませんが、インタラクティブな
やりとりを楽しんでいただくため、その際はお顔を出していただくことを、
おすすめしております。


日本顔学会 25周年記念シンポジウム
2021年3月6日(土)
オンライン開催


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